Productos hechos a medida
No se admiten devoluciones en el caso de zapatos, faldas, trajes y/o mantones en virtud del artículo 103 de la Ley 3/2014, de 27 de marzo, de Ordenación del Comercio Minorista.
No se aceptan cancelaciones de pedidos de zapatos, ropa, mantones, castañuelas o instrumentos después de confirmar el pedido.
Por favor, tenga en cuenta que estos productos se confeccionan a medida y por encargo siguiendo las instrucciones del cliente, por lo que dependemos de que el cliente tome sus medidas correctamente para que no haya ningún problema.
Resto de productos
De acuerdo con el artículo 68 del Real Decreto Legislativo 1/2007 de 16 de noviembre, cualquier pedido comprado en LA BOUTIQUE DEL TORERO podrá ser devuelto por el cliente en el plazo de 14 días (a excepción de los incluidos en el párrafo anterior).
LA BOUTIQUE DEL TORERO procederá al reintegro del importe en un plazo no superior a 30 días, descontando el importe de los gastos de recogida, una vez verificado el estado de la mercancía.
LA BOUTIQUE DEL TORERO determinará si los productos se encuentran en las mismas condiciones en las que le fueron enviados y sólo aceptará devoluciones que cumplan los siguientes requisitos:
- El producto debe estar precintado, no puede estar dañado, incompleto, abierto o deteriorado por culpa del cliente.
En caso de repetidas devoluciones o reclamaciones por mal estado o producto defectuoso por parte de un mismo cliente, LA BOUTIQUE DEL TORERO se reserva el derecho de no realizar nuevos envíos a dicho cliente.
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